개인정보 처리방침
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제1조 (개인정보 수집∙이용 목적 및 항목 등)
회사는 서비스 제공을 위해 개인정보를 수집하고 있으며, 수집∙이용하는 개인정보 목적별 항목은 다음과 같습니다.
분류 | 수집 및 이용 목적 | 수집하는 개인정보 항목 | 보유∙이용기간 | |
회원 가입 | 필수 | 서비스 가입 및 이용 (일반) | 닉네임, 이메일 주소, 비밀번호, 휴대폰번호 | 회원 탈퇴 시 30일간 보관 후 삭제 (관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관) |
서비스 가입 및 이용 (파트너) | 파트너명, 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 휴대폰번호, 유선전화번호, 사업자등록번호, 주민등록증, 담당자 이름, 주소, 파트너 약력, 계좌정보(은행,예금주,계좌번호), 프로필사진 | |||
서비스 가입 본인 확인 | 이름, 생년월일, 성별, 통신사정보, 휴대폰번호, CI(연계정보) | |||
위치정보 이용 | 개인 위치정보 | |||
선택 | 마케팅 프로모션, 혜택에 관한 정보 제공 | 이름, 이메일 주소, 휴대폰번호, 예약내역, 연령, 성별, 서비스 이용기록 | 동의 철회 시 광고 차단, 회원 탈퇴 시 삭제 | |
서비스 이용 | 필수 | 상품 구매 및 결제 | 예약자정보(닉네임, 휴대폰번호), 구매자정보(닉네임, 이메일 주소, 휴대폰번호), 결제정보(신용카드 정보, 은행계좌 정보, 결제기록) | 개인정보이용 목적 달성시까지 (단, 관계법령에 따름) |
고객센터 문의 | 이메일 주소, 휴대폰번호, 예약번호, 상담내역 | 회원 탈퇴 시 30일간 보관 후 삭제 (관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관) | ||
기타 | 서비스 이용 중 추가로 수집하는 정보 | 로그(Log)기록, 쿠키(Cookie), 아이피(IP)주소, 불량 이용기록, 기기정보, 위치정보 등 | ||
제2조 (개인정보의 이용 및 보유기간)
이용자의 개인정보는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 회사가 고객으로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 처리 및 보유됩니다. 단, 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 또는 관계법령의 규정에 의하여 일정기간 보유할 수 있습니다.
보유 정보 | 보유 기간 | 근거 법령 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
표시∙광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제3조 (개인정보의 제공)
제공받는자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유∙이용기간 |
파트너 회원 | 예약∙구매한 상품∙서비스의 제공 및 계약의 이행(회원 및 이용정보 확인), 민원처리 등 소비자 분쟁해결 | 예약번호, 예약자 정보(닉네임, 휴대폰 번호) 또는 방문자 정보(방문자 닉네임, 휴대폰 번호) | 개인정보 이용목적 달성 시까지 (단, 관계법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 그 시점까지 보존 후 지체 없이 삭제) |
일반 회원 | 예약∙구매한 상품∙서비스의 계약 이행(회원 및 이용정보 확인), 민원처리 등 소비자 분쟁해결 | 파트너명, 연락처, 주소, 집결지 등 파트너가 등록한 정보 |
- 당초 수집 목적과 관련성
- 수집 정황 또는 처리 관행에 비춰봤을때 개인정보의 추가적인 이용∙제공에 대한 예측 가능성
- 정보주체의 이익 침해 여부
- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치 적용 등의 사항을 모두 고려하여 판단
제4조 (개인정보의 위탁 처리)
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구분 | 수탁자 | 수탁업무 |
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네이버파이넨셜(주) | 네이버페이 결제 | |
(주)비바리퍼블리카 | 토스페이 결제 | |
(주)카카오페이 | 카카오페이 결제 | |
본인인증 | (주)다날 | 본인인증 및 본인확인 서비스 |
고객상담 | (주)채널코퍼레이션 | 채팅 상담 |
데이터 보관 및 시스템 운영 | Amazon Web Services Inc. | 데이터 보관 및 시스템 운영 |
데이터처리 | 데이터 보관, 데이터 처리 | |
모바일 기프티콘 발송 | 즐거운 | 모바일 기프티콘 발송 |
SMS 발송 | (주)아이코드 | 문자메시지 발송 |
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
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